可能です。ご注文時に設定いただくニックネームで贈ることができます。
お相手には贈り主様のお名前やご住所は表示されません。
また同時に、贈り主様にもお相手のお名前やご住所は通知されません。

ご購入日から 7日後の23:59 までが有効期限となります。
当店からお相手の方へURLをお送りし、 有効期限内にそのURLからお届け先住所をご入力いただくようお願いいたします。

有効期限が切れた場合、商品はキャンセルとならず「贈り主」の住所にお届けとなります。お届け希望日時の指定はできませんのでご了承ください。

ご購入後の画面で表示されるURLを取得（コピー）することができます。
取得したURLをお客様ご自身でLINEやメールなどでお相手にお送りください。
また、ご購入後には 「eギフトのご購入ありがとうございます」 という件名のメールが届きますので、そちらからもURLのご確認が可能です。
メールを通じて専用URLをお送りするしくみとなっておりますので「@grandchefmatsuo.com」というドメインからのメールを受信できるよう、ドメイン指定受信の設定をお願いいたします。

はい、できます。
お相手の方が住所の入力を完了次第、贈り主様へメールでお知らせいたします。

メッセージやお名前を誤って入力された場合の変更はできません。
ご入力の際は、どうぞご注意ください。

eギフトが可能な商品であれば、まとめて贈ることが可能です。（商品ページに「eギフトを購入する」ボタンが表示されている商品は、eギフトに対応しています）

eギフトの贈り先は 1ヶ所のみ となり、まとめてお届けとなります。ただし、複数のお相手の方に贈る場合は、複数商品をまとめて贈ることはできません。

一括でのご購入は承ることができません。お届け先が複数いらっしゃる場合には、お手数をお掛けいたしますが、宛先ごとにご注文を分けてご購入ください。

スマートフォン以外の携帯電話には対応しておりません。 お送り先様がスマートフォンをお持ちか事前にご確認くださいますようお願いいたします。

お相手の方が配送日をご指定いただけます。
お相手の方が住所をご指定される日より最短 6営業日後から20営業日後までお選びいただけます。
ご指定がない場合は、ご入力後順次の出荷となります。
※営業日：月曜日〜金曜日の平日（年末年始12/31〜1/3を除く）

URLを記載したメールの再送は承っておりません。
メールは削除されないよう、ご注意くださいますようお願いいたします。

ご注文後30分以内であれば、キャンセルのお手続きが可能です。
キャンセルをご希望の場合は、下記いずれかの方法でお手続きください。

1）ご注文完了画面に表示される「キャンセル」ボタンをクリックしてください。
2）マイページのご注文一覧より、該当のご注文内容ページに表示される「キャンセル」ボタンをクリックしてください。
3）ご注文内容確認メール内の「注文を表示する」よりご注文内容ページへアクセスいただき、「キャンセル」ボタンをクリックしてください。

キャンセル完了後、ご登録のメールアドレス宛にキャンセル完了メールをお送りいたしますので、必ずご確認ください。
なお、ご注文後30分を過ぎた場合は、数量変更を含めキャンセルを承ることができません。あらかじめご了承ください。

領収書は、ご注文完了後にお送りするメール、またはマイページの「注文一覧」よりダウンロードしていただけます。なお、郵送での発行・お届けは承っておりませんので、あらかじめご了承ください。

離島など、一部配送を承っていない地域がございます。ご注文の前に下記ページでご確認ください。

配送ポリシー

誠に申し訳ございませんが、海外のご住所へのお届けは承っておりません。